今天销售部一位同事,找到我,说客户有需求,把有机硅灌封胶粘度调小,有没有解决问题的方法.我问销售人员,客户在使用这款透明有机硅灌封胶时,有什么不满意的吗?是不是使用的过程中,出现有气泡的现象,还是按10:1配比混合后胶不能固化?
销售人员告诉我,客户想把粘度降低降低成本.使用透明有机硅灌封胶没有出现异常现象,效果良好.客户想自己,加入稀释剂,降低粘度,降低成本,这样做行不行?
作为公司的技术工程师,客户解决问题,是我们的工作,是我们的职责.根据客户提出来的方案,为了保证,产品的质量和稳定性,建议客户不要使用这个方案.
为什么不建议使用这个方案呢?因为HJ-101双组份透明有机硅灌封胶,是研发部技术工程师,经过n多次试验优化出理想的配方,用于线路板,显示屏,LED灯的灌封.防水密封,耐高低温耐老化耐酸碱.电绝缘性好.目前有,300多家客户使用,反馈效果非常好,性能稳定.你改变了它的物理性能,改变的配方的比例,那么这款胶的整体性能就会改变,无法保证胶的品质稳定性。
通过沟通客户,采用了我的建议,他说不能因小失大,没造成未来没有必要的损失.如果您有任何胶粘难题,请致电汇瑞胶业工程部,400-6281-866.我们一起解决。